Política de privacidad
Ámbito y contacto
Esta política explica el tratamiento de la información que facilitas al consultar hosteleria.tenerife.uno. Puedes contactar mediante llamada o mensajería para preguntar por una solicitud o por el uso de tus datos. El número del sitio es 679 60 42 17.
Información que puedes facilitar
Las consultas pueden incluir nombre, datos de contacto, dirección del establecimiento, descripción de la incidencia, referencias del aparato y fotografías aportadas voluntariamente. No es necesario enviar documentación personal ni imágenes ajenas al equipo para preparar un aviso de maquinaria.
Datos de navegación
Los archivos de este paquete no incluyen formularios, analítica ni herramientas publicitarias. El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos necesarios para servir las páginas y proteger sus sistemas, de acuerdo con la configuración del alojamiento. Esos registros no se describen como inexistentes solo porque el código entregado no incorpore seguimiento.
Finalidades de las consultas
La información pertinente se utiliza para responder, identificar la máquina, preparar una valoración y coordinar una atención solicitada. Si se acepta un trabajo, los datos necesarios pueden utilizarse para su ejecución, documentación y gestión de incidencias relacionadas con el servicio.
Base del tratamiento
La gestión de una consulta solicitada puede basarse en medidas precontractuales y, cuando se confirme el servicio, en la relación contractual correspondiente. La conservación de determinada documentación puede responder a obligaciones legales. Si un uso adicional requiere consentimiento, debe solicitarse de forma específica y diferenciada.
Profesionales y coordinación
Para atender el aviso puede necesitarse comunicar al profesional los datos pertinentes de ubicación, contacto, aparato e incidencia. Antes de aceptar el trabajo puedes solicitar su identificación y la información de tratamiento aplicable a la intervención. No deben comunicarse datos ajenos a esa necesidad de coordinación.
Herramientas de comunicación
La llamada y la mensajería utilizan servicios externos a las páginas estáticas. Sus proveedores tratan información según sus condiciones y configuración, y pueden existir tratamientos internacionales sujetos a las garantías que correspondan. Puedes elegir el canal con el que deseas realizar la consulta.
Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para tramitar la consulta y gestionar el servicio solicitado. La documentación contractual puede mantenerse durante los plazos legales y para atender responsabilidades. Las imágenes y los datos que dejan de ser pertinentes no deben conservarse indefinidamente sin una finalidad justificada.
Derechos sobre la información
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando corresponda, portabilidad. También puedes retirar un consentimiento si es la base de un uso concreto. Utiliza los canales del sitio, identifica la solicitud y explica qué derecho deseas ejercer; una comprobación proporcionada de identidad puede ser necesaria para responder.
Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tu información no respeta la normativa, puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos competente. La consulta previa por los canales del sitio permite identificar el caso y tramitar una respuesta, sin limitar el ejercicio de los derechos que correspondan.
Minimización y seguridad
Facilita solo información relacionada con el aviso. Evita documentos personales completos, datos de terceras personas y fotografías del establecimiento que no sean necesarias para describir el aparato. El código entregado no realiza elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas sobre las solicitudes.
Cambios de configuración
Esta descripción debe revisarse si se incorporan formularios, herramientas de medición, publicidad, nuevas integraciones o usos distintos de las consultas. La información publicada debe corresponder a la configuración real de hosteleria.tenerife.uno. Actualización de este paquete: 4 de octubre de 2026.